家庭檢測的一般步驟就是，客戶提前一到兩天時間預約，我方根據近期安排確定服務時間。但是家住徐州九里萬科的張先生卻提前了兩個月就預約了，我們徐州美爾佳從事甲醛檢測十幾年了，檢測服務過的客戶也有上萬家了，而所遇到的這種情況都是不多見的。當時業主電話聯系我方需要委托我方檢測甲醛，我們簡單的了解下情況，原來業主家房子裝修好沒多久，想再通風兩個月之后再測，也把檢測服務情況問的很詳細，當得知我們CMA檢測服務規范準確，并且檢測的結果更準確的時候，毫不猶豫的確定到時候就選擇CMA檢測。
客服認真服務完畢客戶后，也沒太當回事，主要還是因為預約時間太久的，根據經驗客戶到時候要求服務的概率也不會特別大。但是近日我們公司服務客服接到了一個客戶的電話，直接就和我們約近兩天想測室內甲醛，并說之前咨詢過了也都談好了，到時候就測CMA檢測就行了，我們客服開始還是有些沒反應過來，這位客戶近期沒有多少印象，快速的查了一下相關服務記錄才明白過來，原來這就是兩個月前咨詢的過的客戶張先生，一下子意識到，原來這位客戶這么守時，當然了與其說守信守時倒不如說客戶對室內甲醛污染的高度重視，提前兩個月預約可見一斑。
業主張先生家居房子不大，兩室一廳，選擇自己住的主臥還有孩子住的次臥進行了檢測。張先生也說了，通過我們也了解了一些關于室內環保的知識，并感概，選擇檢測還是選擇正規檢測才放心，既然是選擇檢測就是想確定室內污染含量，如果選擇實力小資質缺失的公司，就算費用稍微低了些，但是結果和實際相差很大就沒有多大意義了，不準確的結果反而還會害了住戶，看到我們的資質和十多年積累的客戶案例群，張先生也終于可以放寬心了。
